Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Faith

Dernière mise à jour : 16-06-2026

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit nos règles concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou l'app Faith.

1. Collecte de données personnelles

Lorsque vous visitez notre page d’accueil et que vous fournissez votre adresse e‑mail, nous ne collectons que cette adresse e‑mail. Ces informations sont traitées avec le plus grand soin et en toute confidentialité et sont utilisées uniquement pour vous tenir informé de nos actualités et pour vous envoyer notre newsletter.

2. Durée de conservation

L’adresse e‑mail que vous nous fournissez est conservée pour une durée indéterminée, sauf si vous choisissez de vous désabonner de notre newsletter. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux exigences légales applicables.

3. Partage des données

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles et ne les partageons jamais avec des tiers. Votre adresse e‑mail est utilisée exclusivement aux fins décrites ci‑dessus.

4. Désinscription de la newsletter

Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment. Chaque newsletter que vous recevez contient un lien simple vous permettant de vous désinscrire.

5. Cookies de session

Notre site utilise des cookies de session afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de soutenir le bon fonctionnement du site. Ces cookies de session sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle et sont uniquement temporaires.

6. Coordonnées

Pour toute question ou remarque concernant votre vie privée ou la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre service client à tout moment à l’adresse suivante : info@faithdating.nl.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, abus ou divulgation accidentelle. Nous visons un niveau de sécurité élevé et surveillons en permanence la protection de vos données.

8. Modifications de notre politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour ponctuellement afin de tenir compte des évolutions légales ou des modifications de notre manière de traiter les données personnelles. Toute modification sera publiée sur cette page en mentionnant la date de la dernière mise à jour.

9. App Faith et données personnelles

Lorsque vous utilisez l'app Faith, nous traitons des données personnelles supplémentaires pour fournir le service et assurer la sécurité de notre communauté.

Données dans l'app

Dans l'app, nous traitons notamment les informations de profil (comme le nom, l'âge, les photos et les préférences), les données de compte et d'utilisation, ainsi que le contenu que vous partagez vous-même, comme les messages de chat et les matchs.

Messages de chat et signalements

Les messages de chat sont stockés pour permettre la fonctionnalité de chat. Lorsque vous signalez une conversation, nous traitons le contenu de cette conversation, le motif de votre signalement et l'identité de la personne qui l'a soumis uniquement pour examiner votre signalement et maintenir la sécurité de notre communauté. Notre équipe peut consulter la conversation à cette fin.

Conservation des signalements

Nous ne conservons pas les données d'une conversation signalée plus longtemps que nécessaire pour l'examen et le suivi éventuel. Après traitement d'un signalement, nous conservons les données pertinentes pendant 12 mois maximum, sauf si une durée de conservation plus longue est légalement requise (par exemple lors d'une enquête en cours).

Accès et sécurité

Seuls les employés autorisés de Faith Dating ont accès aux conversations signalées. L'accès est limité à ce qui est nécessaire pour la modération et la sécurité. Nous ne partageons pas les données de signalement avec des tiers, sauf lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les utilisateurs.

Politique de protection des mineurs et de signalement des abus dans l'app Faith

Dernière mise à jour : 03-02-2025

Faith accorde une importance particulière à la sécurité de ses utilisateurs, en particulier des enfants et des personnes vulnérables. Nous nous engageons à offrir un environnement en ligne sûr et respectueux conforme aux lignes directrices en matière de protection de l’enfance et de lutte contre les abus.

1. Signaler un comportement ou un contenu inapproprié

Nous offrons aux utilisateurs la possibilité de signaler facilement tout contenu ou comportement inapproprié. Pour cela, ils peuvent utiliser le bouton « Signaler un abus » disponible dans l’app ou nous contacter à l’adresse info@faithdating.nl pour signaler un abus ou un comportement indésirable. Tous les signalements sont traités de manière confidentielle et examinés par notre équipe. Le cas échéant, nous collaborons avec les autorités compétentes.

2. Mesures préventives

Afin de prévenir les abus et de garantir un environnement sécurisé, nous appliquons les mesures suivantes :

Modération de contenu : Tous les contenus générés par les utilisateurs sont surveillés à l’aide d’une combinaison de filtres automatisés et d’une révision humaine.
Vérification de l’âge : Nous demandons aux utilisateurs de confirmer leur âge lors de la création de leur compte.
Règles de la communauté : Nous appliquons des règles claires interdisant les comportements et contenus inappropriés, notamment, sans s’y limiter : l’exploitation et les abus envers les enfants, le harcèlement et les menaces, ainsi que la divulgation non autorisée d’informations personnelles.

3. Conséquences en cas de non‑respect de la politique

Si un utilisateur ne respecte pas ces règles, nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu contraire à nos directives, de suspendre temporairement ou définitivement les comptes concernés et, lorsque la loi l’exige, de signaler ces faits aux autorités compétentes.

4. Sensibilisation et éducation

Nous encourageons les parents, tuteurs et utilisateurs à se renseigner sur la sécurité en ligne. Faith met à disposition des outils et des lignes directrices pour favoriser une utilisation sûre de l’app.

5. Contact

Pour toute question ou tout signalement relatif à cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@faithdating.nl.

En utilisant l’app Faith, vous acceptez ces règles et vous vous engagez à contribuer à une communauté en ligne sûre.