Política de Privacidade

Política de Privacidade da Faith

Última atualização: 16-06-2026

Valorizamos profundamente a proteção dos seus dados pessoais e estamos comprometidos em preservar a sua privacidade. Esta política de privacidade descreve as nossas práticas em relação à recolha, utilização e proteção das suas informações pessoais quando utiliza o nosso site ou a app Faith.

1. Recolha de dados pessoais

Quando visita a nossa landing page e fornece o seu endereço de e‑mail, recolhemos apenas esse endereço. Estas informações são tratadas com o máximo cuidado e confidencialidade e são utilizadas apenas para o manter informado sobre os nossos desenvolvimentos e para lhe enviar a nossa newsletter.

2. Prazo de conservação

O endereço de e‑mail que nos fornece é conservado por um período indefinido, a menos que opte por cancelar a subscrição da nossa newsletter. Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

3. Partilha de dados

A confidencialidade dos seus dados pessoais é muito importante para nós e nunca os partilhamos com terceiros. O seu endereço de e‑mail é utilizado exclusivamente para as finalidades descritas acima.

4. Cancelamento da subscrição da newsletter

Se, em qualquer momento, deixar de querer receber a nossa newsletter, pode cancelar a subscrição a qualquer altura. Em cada newsletter que recebe há uma ligação simples para cancelar a subscrição.

5. Cookies de sessão

O nosso site utiliza cookies de sessão para melhorar a sua experiência de utilização e apoiar a funcionalidade do site. Estes cookies de sessão são automaticamente eliminados quando fecha o navegador. Não contêm dados pessoais e existem apenas temporariamente.

6. Dados de contacto

Se tiver dúvidas ou comentários relacionados com a sua privacidade ou com esta política de privacidade, pode contactar a nossa equipa de suporte a qualquer momento através de info@faithdating.nl.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação acidental. Procuramos manter um elevado nível de segurança e monitorizamos continuamente a proteção dos seus dados.

8. Alterações à nossa política de privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou mudanças na forma como tratamos os dados pessoais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com indicação da data da última atualização.

9. App Faith e dados pessoais

Quando utiliza a app Faith, tratamos dados pessoais adicionais para prestar o serviço e manter a segurança da nossa comunidade.

Dados na app

Na app tratamos, entre outros, informações de perfil (como nome, idade, fotos e preferências), dados de conta e utilização, e conteúdo que partilha, como mensagens de chat e matches.

Mensagens de chat e denúncias

As mensagens de chat são armazenadas para permitir a funcionalidade de chat. Quando denuncia uma conversa, tratamos o conteúdo dessa conversa, o motivo da denúncia e quem a submeteu exclusivamente para avaliar a sua denúncia e manter a segurança da nossa comunidade. A nossa equipa pode consultar a conversa para esse fim.

Conservação de denúncias

Não conservamos os dados de uma conversa denunciada por mais tempo do que o necessário para a avaliação e eventual acompanhamento. Após o tratamento de uma denúncia, conservamos os dados relevantes por um máximo de 12 meses, salvo se a lei exigir um prazo mais longo (por exemplo, durante uma investigação em curso).

Acesso e segurança

Apenas funcionários autorizados da Faith Dating têm acesso a conversas denunciadas. O acesso limita-se ao necessário para moderação e segurança. Não partilhamos dados de denúncias com terceiros, exceto quando legalmente obrigatório ou necessário para proteger os utilizadores.

Política de segurança infantil e denúncia de abuso na app Faith

Última atualização: 03-02-2025

A Faith atribui grande importância à segurança dos nossos utilizadores, especialmente crianças e grupos vulneráveis. Comprometemo‑nos a oferecer um ambiente online seguro e respeitador, em conformidade com as diretrizes de proteção infantil e prevenção de abuso.

1. Denúncia de comportamento ou conteúdo impróprio

Oferecemos aos utilizadores a possibilidade de denunciar facilmente conteúdos ou comportamentos impróprios através do botão «Denunciar abuso» disponível na app ou contactando‑nos em info@faithdating.nl para relatar abuso ou comportamento indesejado. Todas as denúncias são tratadas de forma confidencial e analisadas pela nossa equipa. Sempre que necessário, colaboramos com as autoridades competentes.

2. Medidas preventivas

Para prevenir abusos e criar um ambiente seguro, aplicamos as seguintes medidas:

Moderação de conteúdo: Todo o conteúdo gerado pelos utilizadores é monitorizado através de uma combinação de filtros automatizados e revisão humana.
Verificação de idade: Pedimos aos utilizadores que confirmem a sua idade ao criar uma conta.
Diretrizes da comunidade: Mantemos diretrizes claras que proíbem comportamentos e conteúdos impróprios, incluindo, entre outros: exploração e abuso de menores, assédio e ameaças, e partilha não autorizada de informações pessoais.

3. Consequências em caso de violação da política

Se um utilizador não cumprir estas regras, reservamo‑nos o direito de remover conteúdo que viole as nossas diretrizes, bloquear contas temporária ou permanentemente e comunicar às autoridades competentes sempre que a lei o exija.

4. Sensibilização e educação

Incentivamos pais, encarregados de educação e utilizadores a informarem‑se sobre segurança online. A Faith disponibiliza ferramentas e orientações para promover uma utilização segura.

5. Contacto

Se tiver dúvidas ou pretender comunicar algo relacionado com esta política, pode contactar‑nos através de info@faithdating.nl.

Ao utilizar a app Faith, aceita estas regras e compromete‑se a contribuir para uma comunidade online segura.